„Joy of Use“ als Erfolgsfaktor und Wettbewerbsvorteil
Bei unseren Projekten behalten wir den kompletten Prozess der Interaktion im Auge, um ein möglichst stimmiges Konzept zu schaffen. User Experience (UX) umfasst das gesamte Erlebnis des Benutzers mit einem Produkt oder Dienst, einer Website oder App. Beginnend mit den Erwartungen vor der Nutzung bis zum Erlebnis danach.
Kriterien der Usability wie Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit bilden zwar eine Basis, jedoch spielt die emotionale Komponente für Akzeptanz und Identifikation mit einem Produkt eine entscheidende Rolle. So versuchen wir Benutzern mehr zu bieten, als sie erwarten. Die Interaktion mit dem Produkt bleibt so als positives Erlebnis im Gedächtnis.
Wir bieten
- UX Optimierung basierend auf langjähriger Erfahrung
- Feedback hinsichtlich emotionaler Inszenierung
- Entwicklung spielerischer Designelemente